Санаторный бизнес: Как открыть WELLNESS- клинику в действующем санатории

Санатории обладают обширной инфраструктурой: номерной фонд, пищеблок, большое количество лечебных кабинетов, замечательная территория, бассейн и т.д. Всего не перечислишь. При этом зачастую уровень сервиса и цен занижен. Это приводит к низким заработным платам персонала, износу материально-технической базы, устареванию медицинской базы.

Казалось бы, без огромных инвестиций проблему не решить. Но если вкладывать эти огромные инвестиции, то на выходе будет уже не санаторий, а, скорее, просто отель с обширной инфраструктурой.

Но опыт показывает, что решить проблему можно гораздо проще. Инвестиции, конечно, потребуются, но в гораздо меньшем объеме. А вернутся они уже через год.

Кроме этого произойдет следующее, ОБЯЗАТЕЛЬНО:

Вырастут цены на услуги;
Будет обеспечена плановая высокая загрузка санатория, в том числе в низкий сезон;
Заработная плата персонала вырастет до среднерыночной и выше;
Значительно улучшится качество сервиса;
Уровень рентабельности вырастет с 0-10% до 20-30 % при значительно большем, чем до изменений, доходе.

Скажете, это невозможно? Это АБСОЛЮТНО РЕАЛЬНО!

Все дело в том, что сегодняшние санатории имеют устаревшую систему менеджмента и маркетинга. Для того чтобы её выстраивать, необходимы специалисты, которых в области санаторно-курортного бизнеса очень мало. Из смежных областей рынка их обычно не приглашают - в санаториях слишком низкий уровень зарплат. Да и вообще - зачем нужны изменения, если в сезон и без усилий загрузка максимальная.

Вот и получается, что в сегодняшних санаториях применяются ещё советские методы управления.

Практика показывает, что при сегодняшней потребности людей в оздоровлении даже минимальные улучшения, проводимые в санаториях, приводят к существенным положительным изменениям.

Компания "Виват Здоровье" специализируется как раз на проведении этих изменений. Если хотите - это отдел развития санаториев на аутсорсинге.

Предлагаемая же франшиза WELLNESS- клиники "Виват Здоровье", открытой на базе действующего санатория, позволит сделать значительный прорыв в переходе санатория в более высокую ценовую категорию и получения имиджа передового предприятия в области оздоровления.

19.07.2008