<< назад к списку
Знаю ли я?
Если вы - руководитель салонного бизнеса, задайте сами себе эти пять вопросов. Проверьте себя сами. Небольшой тест самопроверки разработала по нашей просьбе Елена Васильевна Москвичева.
1. Могу ли навскидку сказать, сколько денег в данный момент находится в кассе предприятия (то есть, анализировалась ли с утра запись клиентов на определенные услуги).
2. Знаю ли я, в каком году у моего врача-косметолога заканчивается сертификат по специальности "косметология", (то есть, предвижу ли я заранее трудности с персоналом на срок, когда врач будет проходить обучение и подтверждать свой сертификат, и планирую ли как-то закрывать брешь в кадрах)
3. Знаю ли я точно, сколько клиентов принесла мне последняя акция на конкретную услугу, (то есть, подводятся ли итоги рекламных кампаний в денежном выражении)
4. Знаю ли я салон красоты, в котором аналогичные услуги стоят дешевле всех в нашем микрорайоне (то есть, мониторится ли конкурентная среда)
5. Знаю ли я, где взять внутренние стандарты услуг парикмахера, визажиста, мастера маникюра и педикюра, косметика (то есть, слежу ли законодательством и читаю ли рассылки электронных журналов Cosmo-Expo)
Поставить себе оценку просто – на какое количество вопросов ответили, столько баллов и заслужили.
Елена Москвичева
Аналитик индустрии красоты, обозреватель электронного журнала Новости салонного бизнеса и других отраслевых СМИ, автор и преподаватель курсов обучения консалтингового объединения "Фабрика бизнеса" и других семинаров.
Подробнее ...
13.07.2015
|
