<< назад к списку
Как у безработной женщины получилось создать салон красоты
Еще совсем недавно хозяйка нового салона красоты «Люсия» в Архангельской области Татьяна Михедина была безработной, попав под сокращение, однако она нашла в себе силы и решила открыть свое дело, став работодателем для других безработных.
– Вообще, я задумывалась о создании психологического центра, – рассказывает Татьяна Викторовна, психолог по образованию, – но, посоветовавшись со специалистами Онежского центра занятости, приняла решение об открытии салона красоты. Хотя не имела об этом деле ни малейшего представления! И никогда не думала, что моя жизнь так кардинально изменится.
Чтобы легче справиться с предстоящими трудностями, Татьяна Викторовна тщательно изучила в Интернете и книгах всевозможную информацию о парикмахерских и салонах красоты, составила бизнес-план и занялась поисками помещения. Она сразу определила для себя, что всегда будет стараться придерживаться позиции клиента (психологическое образование оказалось не лишним даже в этом деле).
– Для меня важно, чтобы человек, впервые пришедший к нам, сразу почувствовал себя уютно, – поясняет хозяйка. – Поэтому мы продумываем все до мелочей: от размеров зеркала и тона стен до цвета бумаги, на которой написан прейскурант (он в салоне розовый). И, кажется, наши усилия оправдываются. С первых же минут открытия к нам пошли клиенты. А самое приятное, что наша работа приносит им радость! И, видя это, мы с большим энтузиазмом продумываем наше дальнейшее развитие.
Однако секрет успеха салона не только в профессионализме мастеров и в интерьере с персиковым цветом стен, но и в удачном месторасположении салона – в верховье города, где никогда раньше не было даже простых парикмахерских. Это позволило «Люсии» привлечь свой круг клиентов.
– Наши посетители радуются, что теперь им не надо ездить в центр города, чтобы подстричься. И их даже не смущает юный возраст наших парикмахеров, ведь они у нас мастера международного класса, – улыбается Татьяна Викторовна, видя, как заботливо Мария укладывает мне волосы.
Самым трудным для Татьяны Михединой оказалась работа по сбору различных бумаг: неожиданно обнаружились расхождения в некоторых нормативных документах. Однако эта задача оказалась выполнимой, хоть и потребовала значительных усилий.
Сейчас специалисты салона и его хозяйка с оптимизмом смотрят в будущее, веря, что их клиенты и дальше им будут дарить такие же улыбки, какую они заслужили в тот вечер от меня.
21.08.2009
|